Política de cancelamento da Pousada

A )  Pedidos de cancelamentos deverão ser solicitados pelo e-mail: info@recantodoscarvalhos.com.br ou reservadehoteis@hotmail.com;

B )  Cancelamentos efetuados com até 15 (quinze) dias de antecedência da data do Check In, o hóspede perderá 10% do valor já pago - multa e encargo operacional. Ou ainda, o cliente tem a opção de crédito do valor depositado para uma próxima hospedagem, tendo o prazo de até 6 (seis) meses para a sua utilização.

C )  Cancelamentos efetuados com até 10 (dez) dias de antecedência da data do Check In, o hóspede perderá 100% do valor já pago.

D )  A desistência de estada na chegada ou após a entrada, como também a saída antecipada por qualquer motivo, implica no pagamento total do período solicitado e NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO ou CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária;

E )  O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 12 (doze) horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.